Frauen und Männer sprechen manchmal zwar in derselben Sprache aber trotzdem aneinander vorbei. Gerade bei Konflikten und Verhandlungen führt das zu Missverständnissen, die einer einfachen Erklärung unterliegen.
Der Unterschied zwischen Frauen und Männern ist nicht nur körperlichen sichtbar. Auch das Verhalten bei Konflikten unterscheidet sich. Wobei klar ist, es gibt immer Ausnahmen und nicht alle Menschen sind automatisch aufgrund ihres Geschlechtes einer Seite zuzuordnen.
Konflikte zu haben ist nicht das Problem, sondern den Konflikt zu klären, ist die Krux. Dafür ist Kommunikation notwendig. Reden, Zuhören und im besten Fall verstanden werden. Wer sich bei einem Konfliktgespräch oder bei sonstigen Gesprächen fragt: Spreche ich Chinesisch oder warum versteht mich die Gegenseite nicht, sollte folgendes wissen:
Konflikte tot zu schweigen ist keine gute Idee, denn meist kommen sie nach einer gewissen Zeit wie ein Bumerang zurück. Konflikt sind Chancen und wer sie als solche erkennt und sie richtig löst, der hat einen großen Vorsprung. Das Wissen darüber, wie Frauen und Männer streiten, ist äußerst hilfreich für eine erfolgreiche Kommunikation.
Der Unterschied: Frau und Mann
Frauen möchten Konflikte besprechen, sie diskutieren und wiederholen dabei auch gerne. Sie beleuchten das Problem und deren Entstehung von allen Seiten und sprechen darüber. Damit möchten Sie vermeiden, dass neue Konflikte entstehen.
Männer hingegen hören sich den Konflikt an, überlegen, entscheiden und gehen zügig zur Lösung über. Wenn der Lösungsvorschlag offengelegt ist, dann möchten sie meistens nicht mehr darüber sprechen.
Der Unterschied: unterschiedliche Eben
Die Frauen, die oben beschrieben wurden, streiten auf der emotionalen Ebene. Sie sind im Gefühl.
Die Männer, die oben beschrieben wurden, streiten auf der sachlichen Ebene. Sie sind im Denken.
Der Mann denkt mit dem Kopf und spricht Gedanken aus. Die Frau spricht über Gefühl, aus dem Bauch heraus aus dem Herzen.
Gespräche auf unterschiedlichen Ebenen sind die klassischen Verständigungsschwierigkeiten. Beide reden zwar über ein und dasselbe Thema aber auf unterschiedlichen Ebenen. So lösen sie beim Gegenüber kein Verständnis aus, sondern die Wahrscheinlichkeit, dass sich Beide unverstanden fühlen ist groß.
Wenn einer vom anderen denkt: kapiert der oder die denn gar nichts? Wenn das passiert, dann halten Sie einen Moment inne und löst das Streitgespräch mit folgenden 3 Tipps:
Erfolgsgeheimnis 1: Finden raus, auf welcher Ebene ihr streitet
So paradox das klingt. Aber ihr werden einander nicht verstehen, wenn ihr auf unterschiedlichen Ebenen streitet. Wenn ihr das Gefühl habt, der andere versteht euch nicht. Dann fragt nach, was er oder sie gerade fühlt. Wenn dann Fakten kommen, dann ist der Andere nicht im Gefühl, sondern auf der Sachebene. Dann ändere die Ebene oder führe den Anderen mit der Frage: Wie fühlt sich das für dich an, auf die emotionale Ebene.
Erfolgsgeheimnis 2: Redet in Ruhe miteinander
Wenn ihr auf der sachlichen Ebene streitet, tauscht ihr fachliche oder sachliche Argumente, Vorzüge, Nachteile oder Ratschläge aus. Auf dieser Ebene kann es zwar einen Schlagabtausch geben. Aber Gezeter und Geschrei wird nur selten dabei sein.
Führt ihr ein Gespräch auf der emotionalen Ebene und seid ihr im Gefühl, dann kann es je nach Typ schon lauter werden oder gar tränenreich. Dann solltet ihr erst miteinander sprechen, wenn die ersten Emotionen sich beruhigt haben. Also lieber rausgehen und Luft schnappen als heulen und schreien.
Erfolgsgeheimnis 3: Vermitteln statt streien
„Konflikte sind so unvermeidbar wie für Autobesitzer Autoreparaturen. Sie lassen sich aber oft besser durch Dritte besser als alleine lösen.“ – Wenn ihr alleine nicht klar kommt, hört auf euch im Kreis zu drehen holt euch lieber Hilfe.
Häufig reicht ein Gespräch, bei dem eine neutrale Person dabeisitzt um das beidseitige Konfliktverhalten positiv zu verändern. Am besten dafür geeignet ist ein Mediator oder eine Mediatorin, denn die helfen euch in der Regel einen langandauernden Konflikt in kürzester Zeit zu lösen. Ihr werden mit Sicherheit begeistert sein.
Wichtig: Natürlich gibt es Frauen, die rational denken wie Männer. Und es gibt Männer, die emotional denken, wie Frauen. Dennoch ist es hilfreich die Unterschiede der Ebenen zu kennen.
Manchmal ist ein Konflikt bereits dadurch gelöst, dass wir Verständnis oder auch Empathie für die Gegenseite zeigen. Auf jeden Fall ist es eine gute Basis für weitere Gespräche und die Klärung.
Schluss-Tipp
Liebe Männer, wenn die Frauen ein und dasselbe zum immer wieder sagen. Dann bedient euch eines einfachen Tricks. Wiederholt ihr das Gesagte, zum Beispiel: Habe ich richtig verstanden, du …? Häufig wird wiederholt um zu erreichen, dass der Gegenüber versteht. – Frau fühlt vielleicht sich nicht verstanden.
Liebe Frauen, macht auch klare Ansagen. Lösung finden, Lösung aufzeigen, fertig! Es muss nicht alles diskutiert werden. Häufig ist die Ansage VIEL wirkungsvoller!
Ihr werdet begeistert sein, wie schön es ist auf der gleichen Ebene zu sprechen und zu fühlen.
