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„Die sind alle so unfair“ – Warum Jammern im Büro nicht dazu führt, dass du dich besser fühlst

Manchmal muss man gemeinsam mit den Kolleg*innen im Büro mal Dampf ablassen. Das kennen wir alle. Doch wenn das Gejammere überhandnimmt, dann wird die Problemwälzerei selbst zur Belastung für die Mitarbeiter*innen.

„Die obere Etage bringt mich noch zur Weißglut“

„Hast du schon gehört, was die sich da oben wieder ausgedacht haben? Das funktioniert doch nie! Und wir sind wieder die, die es ausbaden müssen. Weil es natürlich nicht klappt – und weil wir dann schuld sind, und nicht sie. Wir sind eben das Fußvolk. Es ist so unfassbar deprimierend. Warum mache ich den Mist eigentlich immer wieder mit?“

Diese Art der Konversation kennen wir doch alle, oder? Kein Wunder, schließlich tut es zwischendurch gut, mal Dampf abzulassen – und es tut gut, mit seinen Problemen nicht alleine dazustehen. Denn die Kollegen wissen eben in dem Moment ganz genau, wer und was gemeint ist. Das ist auch der simple Grund dafür, dass wir alle – mal seltener, mal häufiger – diese Art der Gespräche führen.

Warum das aber zu einem massiven Problem für einen selbst werden kann, hat Amy Morin für Forbes aufgeschrieben – und nein, hier geht es nicht um ein zufällig belauschtes Gespräch durch den Chef oder die Chefin. Wir haben uns das mal angesehen.

Ständig Probleme mit den Kollegen zu wälzen, wird irgendwann selbst zum Problem

Die Vorteile des gemeinsamen Sich-Luft-Machens liegen klar auf der Hand:  Man kennt sich, man kennt das Problem, oder auch den Problem-Menschen und bevor man in die Luft geht, muss man einfach mal kurz eine Wut-Rede halten. Ist ja nichts dabei, oder? Nun ja, solche Wut-Reden können im Zweifel zu größeren Problemen führen, als dass sie einem irgendetwas leichter machen.

Denn der Effekt des gemeinsamen Problemwälzens: Man konzentriert sich eben nur noch auf eines: das Problem. Was ist es, warum, wieso, weshalb und, oh je, alles von vorne. Die Lösung ist dabei selten das Thema. Und dieser ständige Fokus auf die negativen Seiten des Jobs hat sowohl Auswirkungen auf den, der spricht, als auch auf den, der zuhört. Und das sind konkret diese zwei Effekte:

1. Es greift deine Physis an

Kommen wir in eine belastende Situation, wird das Stresshormon Corisol ausgeschüttet. Eine Studie hat nun belegt, dass es auch beim reinen Sprechen über stressige Situationen bei Frauen zur Ausschüttung von Cortisol kommt. Und zu viel Cortisol im Körper kann wiederum zu Kopfschmerzen, Brustschmerzen und Bluthochdruck führen – und das lässt uns dann kaum schlafen. Ein Teufelskreis!

2. Es wirkt sich auf dein mentales Befinden aus

Aber so ein bisschen was wegschimpfen tut doch gut! Jein. Natürlich fühlen wir uns kurzzeitig besser, aber sollte die gemeinsame Problemwälzerei zu Gewohnheit werden, dreht man sich um nichts anderes mehr, als eben dieses Problem. Und genau dieses ständige, negative Gedankenspiel greift unsere Psyche enorm an und kann im Ernstfall zu depressiven Schüben führen, wie etwa diese Studie belegt.

Aber ist das nicht vielleicht doch überzogen und alles halb so schlimm? Ich muss sagen, ich kenne aus eigener Erfahrung viele Arbeitssituationen, in denen das gemeinsame Gemecker überhandnahm und ich merkte, wie mir das wahnsinnig viel Energie geraubt hat und mich immer mehr deprimierte. Das hatte nichts mit einer wahren Depression zu tun, aber mit einem Kloß im Magen, der über die Zeit größer statt kleiner wurde. Was kann man also stattdessen tun?

So nutzt man die gemeinsame Zeit, ohne sich runterzuziehen

Aber natürlich geht das auch anders. Denn grundsätzlich ist der gemeinsame Austausch eine gute Sache und Kollegen, die irgendwann auch Freunde werden, tragen enorm dazu bei, dass man sich bei der Arbeit wohlfühlt und das Stresslevel unten hält.

Dazu gehört auch, dass man ein Ohr füreinander hat – jedoch ohne ein und dasselbe Problem immer wieder aufzuwärmen, statt eine Lösung dafür zu suchen. Um das zu umgehen hilft es, konstruktive Fragen zu stellen, wie: „Was denkst du, können wir dagegen tun?“. Denn damit lenkt man den Fokus wieder darauf, wie man die Dinge beeinflussen kann und worüber man die Kontrolle hat. Das ist oftmals weit mehr, als man zunächst denkt.

Und wenn man das schafft, dann muss man bald das Positive nicht mehr künstlich herbeibeten, sondern schafft sich tatsächlich wieder eine Arbeitssituation, die einem keine Bauchschmerzen mehr bereitet. Ein guter Grund, um das einfach mal auszuprobieren, oder?

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